Du terrain à la recherche et au conseil

Le parcours de Dr Abdelmajid Charrass commence dans les fonctions commerciales et bancaires. Entre 2008 et 2010, il exerce comme chargé de clientèle chez Attijariwafa Bank, où ses missions concernent le développement d’un portefeuille clients et la relation commerciale. Il rejoint ensuite le Centre Monétique Interbancaire (CMI). De 2010 à 2021, il y occupe la fonction de responsable régional pour l’acceptation des cartes, le commerce électronique et les paiements électroniques. Cette période l’inscrit dans les problématiques concrètes de déploiement des moyens de paiement, de développement commercial et d’adoption du numérique par les commerçants.

En parallèle de cette expérience opérationnelle, il poursuit une formation universitaire en commerce international et en sciences économiques et de gestion. Il obtient un doctorat à l’Université Mohammed V de Rabat, avec une recherche consacrée à l’impact de la durabilité sur la compétitivité des destinations touristiques, appliquée à la région de Béni Mellal–Khénifra. Ce travail s’inscrit dans un parcours de recherche qui mobilise notamment des approches quantitatives et la méthode Delphi, présentes dans ses publications et ses domaines de pratique.

Depuis 2021, il est Maître de Conférences HDR en marketing et branding à l’ENCG Béni Mellal, au sein de l’Université Sultan Moulay Slimane. Il enseigne le marketing digital et l’entrepreneuriat, accompagne des mémoires et des projets de recherche, et coordonne la filière Marketing Digital. Ses activités académiques comprennent la conception de supports pédagogiques et l’encadrement de travaux de recherche.

Son activité de conseil indépendant, exercée à partir de 2023, développe cette articulation entre analyse et mise en œuvre. Pour l’AMDIE, il conçoit et anime onze séminaires consacrés au marketing digital et à la gestion des marques en 2024 et 2025, dans le cadre de programmes d’accompagnement des entreprises et coopératives à l’export. Avec FHI 360, au sein du programme ISED-BMK financé par USAID, il intervient en marketing et communication commerciale auprès d’entrepreneurs de la région Béni Mellal–Khénifra.

En juillet 2025, il cofonde Global Marketing 360 SARL, cabinet de conseil établi à Casablanca. Ses missions comprennent une coordination de terrain et des activités de suivi-évaluation pour Swisscontact, ainsi que la conception d’un atelier de co-création pour la filière oléicole dans le cadre du projet AnMOON. Pour des PME issues de plusieurs secteurs, ses interventions portent aussi sur le positionnement de marque, la réputation numérique, les lignes éditoriales et les dispositifs d’acquisition de contacts commerciaux. Son parcours associe ainsi responsabilités opérationnelles, enseignement supérieur, recherche et conseil auprès des organisations.